
RECRUIT
採用情報
ホロラボでは各種ポジションを募集しております。ご応募については各ポジション詳細ページよりお願いいたします。
募集要項
カスタマーサクセス マネージャー候補(正社員)
概要
■ プロダクトへの理解促進やトレーニングなどの導入支援
■ 利用状況のヒアリングや困りごとの解決などのサポート業務
■ 利用継続や拡大につながるようなユースケース開発や活用施策の検討
■ 利用ガイドやFAQ、TIPSなどのナレッジの蓄積
■ 導入プロセスや利用促進プログラムなどの企画・改善
■ その他、カスタマーサクセスにつながる業務
■ 利用状況のヒアリングや困りごとの解決などのサポート業務
■ 利用継続や拡大につながるようなユースケース開発や活用施策の検討
■ 利用ガイドやFAQ、TIPSなどのナレッジの蓄積
■ 導入プロセスや利用促進プログラムなどの企画・改善
■ その他、カスタマーサクセスにつながる業務